你好Hello — 技术支持

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使用中遇到问题或有建议，欢迎发邮件，我们会尽快回复。请注明设备型号、系统版本和「你好Hello」版本号（显示在设置页底部）。

版本：iPhone / iPad「你好Hello」1.2.20 及之后（应用标识 com.pengyao.nihaohello）

不收费。本应用完全免费，没有 App 内购买或订阅，也没有广告。

是的，翻译在本机完成。默认使用随包的离线神经网络引擎；关闭该引擎或引擎不可用时，会改用本机词典。原文和译文都不会发送到我们的服务器。每日一句天气、首次下载离线语音识别模型，以及打开应用内隐私/支持页，才会访问网络（前两项仅访问 Apple 的服务）。

「我的单词」、翻译记录和学习统计都只保存在这台设备上。可在设置中选择“重置全部数据”清除，卸载应用也会删除这些数据。

定位仅用于确定每日一句天气所用的城市（使用期间、一次性、约千米级精度，无后台追踪）。若你拒绝定位，会改用设置里的备用城市。可在设置中关闭“显示天气句子”，或在系统设置中撤销定位权限。天气由 Apple WeatherKit 提供，请求发给 Apple，不会发给我们。

不会。识别始终在设备上完成。首次使用时，可能需要从 Apple 下载中文和英文的设备端识别模型（下载需要联网）。之后即可离线使用。

不会。照片只用于在本机识别其中的中文或英文，并填入翻译输入框，不会保存到相册，也不会上传。

打开右上角设置，点“重置全部数据”。这会清除本机保存的生词、记录和进度，不可恢复。

部分词义来自随包的 CC-CEDICT 词典（CC BY-SA 4.0）。

需要 iOS 17 或更高版本，支持 iPhone 和 iPad。